Servisní zásahy na místě zahrnují vyslání kvalifikovaných techniků na místo, kde je potřeba odborná podpora nebo pomoc

Servisní zásahy na místě

Nabízíme servisní zásahy na místě, které zajišťují rychlé a efektivní nasazení kvalifikovaných odborníků pro řešení problémů s IT a poskytování podpory přímo u klienta.

IT Field Service

Servisní zásahy na místě

  • Poskytujeme špičkové White Label IT služby v České republice, na Slovensku a ve střední Evropě, čímž zajišťujeme špičkovou kvalitu a řešení na míru našim klientům.
  • Naši vysoce kvalifikovaní odborníci z oddělení Service Desk poskytují výjimečnou IT podporu, řeší problémy a nabízejí poradenství, aby zajistili bezproblémový provoz pro naše klienty.

Výhody

Ve splupráci s námi

  • Rychlá reakce a včasné řešení
  • Podpora 24/7 na místě
  • Od nadšených juniorů po kvalifikované inženýry
  • Logisticé služby

Jak postupovat

Jak zahájit spolupráci

  1. Získejte cenovou nabídku

  2. NDA a obchodní dokumenty

  3. Naplánujeme a dokončíme prokekt

Získat nabídku

IT Field Service nabízí komplexní podporu a služby na místě pro podniky v České republice, na Slovensku a ve střední Evropě.

  1. Servisní zásahy na místě: Vysíláme naše kvalifikované techniky aby řešili vaše IT problémy. Provádějí opravy poruch, IMAC, staging, ...
  2. Podpora koncových uživatelů: Našim klientům poskytujeme rychlou a spolehlivou pomoc v oblasti IT. Podporujeme také klienty se zaměstnanci v domácích kancelářích (podpora home-office) a poskytujeme jim technickou pomoc, čímž zajišťujeme jejich produktivitu a spojení s celým týmem.
  3. Správa inventáře: Spravujeme inventáře, včetně tiskáren a všeho, co potřebujete.
  4. FTE and Backfill
  5. Migrace počítačů: Plánujeme a provádíme migrace počítačů na nový hardware nebo softwarový systém.
  6. Podpora datového centra: Pomáháme a řešíme problémy s provozem datového centra a jeho infrastrukturou.
  7. Rozvaděče a skříně pro servery: Poskytujeme technickou podporu na místě pro instalaci serverů, síťových a zálohovacích zařízení.
  8. Instalace infrastruktury a serverů: Nasazujeme a udržujeme infrastrukturu a servery, abychom zajistili optimální výkon.
  9. Podpora maloobchodních prodejních míst: Poskytujeme technickou podporu pro pokladní systémy používané v maloobchodním prostředí.
  10. Instalace audiovizuálních zařízení: Nastavujeme a konfigurujeme audiovizuální zařízení pro různé potřeby.
  11. Řízení projektů: Řídíme a koordinujeme projekty, abychom zajistili jejich úspěšné dokončení v rámci stanovených cílů.
  12. Logistické služby: Pomáháme s logistickými službami. Nabízíme konsignační skladování a dodávky HW/SW.
Služby zásahů na místě nabízejí společnostem pohodlí. V případě potřeby mají vždy kvalifikovanou technickou podporu.